Wereldwijd problemen met oudere Chromecast: dit is er aan de hand

Gebruikers wereldwijd melden problemen met de Chromecast van de tweede generatie en de Chromecast Audio. Door een verlopen certificaat werken de apparaten ineens niet meer. Google is op de hoogte en werkt aan een oplossing.

De Chromecast 2, de ronde streamingdongel uit 2015, en de Chromecast Audio worden plotseling niet meer herkend door de cast-functie. Gebruikers krijgen foutmeldingen waarin staat dat het apparaat "niet geverifieerd" kon worden. De oorzaak blijkt een verlopen certificaat te zijn, dat op 9 maart afliep. Sindsdien kunnen apparaten geen verbinding meer maken.

Niet resetten

Google heeft inmiddels gereageerd op een bericht op Reddit en bevestigt dat het probleem bekend is. Het techbedrijf waarschuwt gebruikers om de Chromecast niet te resetten naar de fabrieksinstellingen. Omdat het apparaat na een reset opnieuw contact moet maken met de servers van Google, kan het juist moeilijker worden om het probleem op te lossen.

Wie de Chromecast al heeft gereset, hoeft zich geen zorgen te maken. Google belooft later met instructies te komen om de getroffen apparaten weer aan de praat te krijgen. Wanneer die oplossing komt, is nog niet bekend.