Volg Hart van Nederland

Consumentenbond waarschuwt: aanbiedingen supermarkten niet altijd verrekend

Kopen en besparen

28 apr 2025, 08:40

Link gekopieerd

Let goed op je kassabon als je boodschappen doet. De Consumentenbond waarschuwt dat aanbiedingen bij regionale supermarkten niet altijd juist worden verrekend. Dat blijkt uit een steekproef bij zes supermarktketens, zo meldt de organisatie.

Gemiddeld bleek bij 13 procent van de gecontroleerde artikelen de prijs op de kassabon niet te kloppen. In de meeste gevallen moesten klanten daardoor meer betalen dan wat er in de winkel stond aangegeven.

Onlangs legden supermarktketens nog verantwoording af in de Tweede Kamer over de boodschappenprijzen (zie bovenstaande video).

Hoogvliet meeste fouten

De steekproef werd uitgevoerd bij Dekamarkt, Dirk, Hoogvliet, Nettorama, Poiesz en Vomar. Vooral bij Hoogvliet ging het vaak mis: bij 22 procent van de artikelen stond een verkeerde prijs op de bon. Poiesz kwam het beste uit de test, met 9 procent fouten.

Hoogvliet heeft volgens de Consumentenbond toegezegd om werk te maken van het oplossen van de fouten. "We hopen dat andere supermarkten dit voorbeeld volgen", zegt Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond. "Onze oproep is helder: zorg dat kassabonnen foutloos zijn."