Ook onweer kan roet in het eten gaan gooien bij KLM

KLM waarschuwt dat als gevolg van de drukte op Schiphol en het voorspelde onweer er zondagavond nog sprake kan zijn van vertragingen of verstoringen. Maar op een grote ingreep in het vluchtschema zoals zaterdag wordt niet meer gerekend.

Zaterdag zorgden ongunstige weersomstandigheden, in combinatie met de drukte op de luchthaven, nog voor grote problemen bij de luchtvaartmaatschappij. De wind stond toen de verkeerde kant op en op Schiphol was er ook sprake van baanonderhoud. Daardoor konden veel minder toestellen landen of vertrekken.

De maatschappij greep in door de vluchten te schrappen bij passagiers van 42 vliegtuigen, die uiteindelijk leeg vanuit Europese bestemmingen naar Schiphol vlogen.

Onzekerheid

KLM is er naar eigen zeggen in geslaagd om de operatie zondag te hervatten. "De eerste gestrande passagiers van zaterdag hebben inmiddels kunnen vertrekken en er wordt tegelijkertijd hard gewerkt aan het omboeken van andere passagiers die hun bestemming door de onvoorziene omstandigheden niet hebben kunnen bereiken."

Of het gaat lukken alle gedupeerden van zaterdag op Eerste Pinksterdag weer op weg te helpen is nog niet zeker. De woordvoerder durft daar nog geen uitspraken over te doen. "KLM zet alles op alles om deze klanten zo snel mogelijk op de plek van bestemming te krijgen."

Oplossingen onderweg

Op de ingreep van zaterdag wordt uiteenlopend gereageerd. Een verslaggeefster van persbureau ANP die zaterdag in Stockholm strandde omdat haar vlucht naar Nederland werd geschrapt, zag niet echt boze reacties bij reizigers, eerder "gelatenheid". De gestrande reizigers in Zweden kregen door de maatschappij een hotel toegewezen en konden de nacht dus nog redelijk goed doorbrengen.

Schiphol kampt al weken met een structureel personeelstekort bij onder meer de beveiliging en afhandelaars. Passagiers moesten vaak urenlang in de rij staan. De luchthaven werkt inmiddels aan oplossingen voor de problemen.

Niettemin had KLM vrijdag al aangekondigd in het pinksterweekend tot vijftig vluchten per dag te schrappen om de situatie beheersbaar te houden.

Bovenstaande video werd eerder gepubliceerd door Weer.nl

ANP