'Vueling heeft onze vakantie verziekt'

Eigenlijk hadden ze nu op een terrasje in Barcelona tapas moeten zitten eten, maar dat feest ging niet door. De vakantie van vijf vriendinnen uit Brummen en omgeving strandde op het vliegveld van Düsseldorf. Amber, Lotte, Linn, Rosa en Esmee waren zelfs al ingecheckt en op weg naar de gate toen vliegmaatschappij Vueling de vlucht annuleerde in verband met onweer boven Spanje. Met een goed alternatief kwam de Spaanse prijsvechter niet, volgens de vriendinnen van zeventien en achttien jaar. Ze kregen wel andere vluchten aangeboden, maar niet samen. De vriendinnen zouden op verschillende dagen moeten vertrekken  in een periode van twee weken. Maar dat was geen optie voor de jonge vrouwen. Ze hadden immers hun vakantiehuisje maar voor één week geboekt. "Ik kan wel keihard huilen eigenlijk", aldus Rosa.

#vuelingverziekt

En dus zitten ze nu teleurgesteld en boos thuis. "Dan verheug je zo erg en een paar uur ben je weer terug in het dorp Wat doe ik hier? Waarom? Ik kan ook gewoon daar zitten", vertelt Rosa boos.  Ze hadden er allemaal hard voor gewerkt en keken enorm uit naar hun trip. Nu weten ze niet eens zeker of ze hun geld terug zullen krijgen van Vueling. En of hun schade wordt vergoed, want het huisje in Barcelona was natuurlijk al betaald. "Je bent boos. Verdrietig. Daar heb je zo lang naar uitgekeken, zo lang voor gespaard en alles wat je gepland hebt gaat niet door. Dat is gewoon zuur", zegt Lotte. Het vijftal kijkt dus terug op een uitermate slechte ervaring met Vueling. En ze zijn niet de enige(n). Op verschillende social media kanalen regent het klachten. De Spaanse vliegtuigmaatschappij zou  nauwelijks op klachten reageren en er alles aan doen om te voorkomen dat ze geld moeten terugbetalen... Vueling laat in een reactie weten nog te kijken naar een passende oplossing. De meiden hopen ondertussen dat hun geplande vakantie gewoon doorgaat.