
Storing
29 mei 2025, 17:37
De grote landelijke netwerkstoring bij de Albert Heijn is voorbij, meldt een woordvoerder van de supermarktketen aan Hart van Nederland. Door de storing werkten onder meer de Bonuskaarten niet. "Uiteraard vinden we het heel vervelend voor alle klanten die hinder hebben ondervonden."
Vervelend dat er een storing was, want kortingskaarten bij supermarkten kunnen voor honderden euro's aan korting zorgen, is te zien in bovenstaande video.
De Bonuskorting kon door de storing niet goed worden verwerkt. De eerste meldingen van de storing kwamen rond 08.00 uur binnen, is te zien op Allestoringen. Tegen het middaguur hadden meer dan honderd mensen een storing gemeld. In de middag liep dat op naar honderden. Rond 16.00 uur ging het aantal meldingen weer omlaag.
Om 17.30 uur was de storing officieel verholpen.
Klanten die Bonuskorting zijn misgelopen, kunnen terecht bij medewerkers van de Albert Heijn. Die kunnen handmatig de korting verwerken.
Meld je aan voor onze wekelijkse nieuwsbrief met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren. Je kunt je op ieder moment afmelden. Zie voor meer informatie de privacyverklaring.