Bewoners van het luxe appartementencomplex 'The Roofs' in Den Haag zijn het zat. Al meer dan anderhalf jaar kampen zij met niet-functionerende liften en een gebrek aan veiligheid. Voor een huurprijs van rond de 1500 euro per maand, plus 160 euro voor een parkeerplek, verwachten zij beter.Danny de Muijden woont op de 33e verdieping en ondervindt vooral last van de lift, die vaker niet dan wel werkt. Regelmatig is het een lange tocht naar boven via de trappen. "Dan moet ik naar boven klimmen", vertelt Danny aan Hart van Nederland. "Ik hijg als een paard en ben dan bekaf", lacht hij. "Ik ben zelf niet heel sportief, maar het lukt me wel. Maar er zijn ook mensen die het niet kunnen."De frustraties lopen hoog op bij de bewoners van 'The Roofs', ook over de veiligheid. Ondanks herhaalde klachten aan het adres van verhuurder v&bt makelaars, lijkt er geen verbetering in zicht. "De maat is vol voor de bewoners", verzucht Lydia. Zorgen om veiligheidZe maakt zich ook zorgen om de veiligheid. Zo hangt er alleen een AED op de begane grond. "Als er dus iets is met de liften en ze hebben dat ding nodig, dan zijn ze sowieso te laat." Ook Danny vindt het gevaarlijk. "Er moet echt iets gebeuren, want het is echt onveilig."Eigenaar v&bt makelaars was onbereikbaar voor commentaar. Beheerder CBRE geeft aan niet op de hoogte te zijn van de situatie.