Verzekeraars vragen klanten om blootfoto's, Kamer wil verbod

Een naaktfoto moeten sturen om aan te tonen dat je een hersteloperatie nodig hebt. Dat klinkt gek, maar het is iets wat zorgverzekeraars nu nog vragen aan klanten. Maar vrijwel de gehele Tweede Kamer besloot donderdag dat dit niet meer mag, meldt LINDA.nl.

Het verhaal kwam aan het rollen nadat Fleur Agema (PVV) een artikel las over de 51-jarige Wendy, die deed haar verhaal op LINDA.nl. Haar borst is geamputeerd en de hersteloperatie waarbij ze een implantaat kreeg ingebracht, is mislukt. Verzekeraar Menzis vroeg haar foto’s van haar verminkte borsten te sturen om in aanmerking te komen voor lipofilling. 

Wendy ervaarde het verzoek om naaktfoto's te sturen vernederend en onnodig traumatiserend. “Op zoveel niveaus is dit zo fout”, zegt ze. “Een zorgverzekeraar zou het oordeel van de arts gewoon moeten vertrouwen. Ik ga niet voor mijn plezier voor de derde keer onder het mes en mijn arts had ook liever gezien dat het in één keer goed was gedaan door haar collega.”

'Niet oké'

Agema is het eens met Wendy. “Het is niet oké dat verzekeraars voor een hersteloperatie blootfoto’s vragen als bijvoorbeeld een vrouw borstkanker heeft doorgemaakt of iemand brandwonden heeft. Ik vind dat ze het maar op een andere manier moeten doen als ze dingen willen controleren, ze vinden maar een andere weg.”

"Dat moet niet via een blootfoto", zei ook demissionair minister Tamara van Ark donderdag tijdens het debat. Zorgverzekeraars moeten volgens haar kunnen controleren, maar dit is dus niet de goede manier.

Toch is het een ingewikkelde kwestie. Bij mensen die vanuit medisch oogpunt een hersteloperatie krijgen zou een foto überhaupt niet nodig mogen zijn, vindt de minister. Maar wat als je niet tevreden bent en geen medische verwijzing hebt? "De zorgverzekeraar heeft ook als poortwachter van de zorgverzekering de taak om te checken: is dit cosmetisch of niet? Dus niet in eerste instantie. Maar ik ben het eens met mevrouw Agema, die daar aandacht voor heeft gevraagd in het debat, en daar breed de Kamer achter zich vindt, dat moet dan niet via een blootfoto."

Nooit meer een foto sturen

Wendy is heel blij met de uitkomst van het debat, maar hoopt wel dat de wet nu echt wordt aangepast. "Vertrouw de behandelend arts en val vrouwen die toch al het nodige achter de rug hebben hier niet meer mee lastig."

Moties van de Tweede Kamer zijn niet bindend, maar worden vaak wel uitgevoerd door het kabinet. Het is nog onduidelijk of het kabinet deze motie gaat overnemen.

Foto ter illustratie