'Prijsverhoging energiebedrijven voor oktober te laat aangekondigd'

Eneco, Greenchoice en Essent kondigden forse tariefsverhogingen aan, met ingang van 1 oktober. Dat mag helemaal niet, zo kort van tevoren, meldt RTL Nieuws.

Bij de toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) zijn ze heel duidelijk: nee, dat mag niet. Een wijziging in je contract, wat het verhogen van de tarieven is, moet dertig dagen van tevoren worden aangekondigd. Dat is de in de wet vastgelegde periode voor het opzeggen van een energiecontract. Diezelfde periode geldt voor het wijzigen van de tarieven, vertelt Tjitte Mastenbroek, woordvoerder van de ACM, aan de nieuwszender.

Bezwaar maken

Dus maak vooral bezwaar, aldus Mastenbroek. Op de ACM-site Consuwijzer staat een klachtenbrief die gedupeerden kunnen gebruiken om in verweer te komen tegen de verhogingen. Bij het uitblijven van een reactie van de energiemaatschappij kunnen consumenten naar de onafhankelijke Geschillencommissie stappen. Let wel: als je geen bezwaar maakt, gaat de aangekondigde verhoging gewoon in.

Bovenstaande reportage is eerder uitgezonden door Hart van Nederland.