Oplettende klant voorkomt erger: Albert Heijn de mist in met lactose-icoontje
nieuws
20 dec 2023, 17:29
Foutje, bedankt! Een scherpe klant had goed in de smiezen dat niet alles was zoals het leek in de schappen van de Albert Heijn. Een artikel waarop een "lactosevrij" icoon stond, bevatte tóch wel lactose. De winkelketen heeft het laten aanpassen en de klant beloond.
Het artikel waar het om ging was de 'AH Excellent Kiprollade'. Op de verpakking stond duidelijk een icoontje waar "lactosevrij" op stond, terwijl er op zo'n 3 centimeter afstand vermeld stond dat er wel lactose inzat. Dat laat de betreffende klant zien op TikTok.
"Wij zijn blij dat een klant het ons gemeld heeft", zegt een woordvoerder van de Albert Heijn. De oplettende klant heeft een cadeaubon gekregen als beloning.
Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.
Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.
Deel dit artikel
Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.
Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.