Ouderen zoeken hulp: hoe kom ik aan een QR-code voor coronabewijs?

Nu de invoering van het coronabewijs steeds dichterbij komt, vreest ouderenbond ANBO dat een hoop senioren voor die tijd geen geldige QR-code kunnen krijgen. In onder andere bibliotheken zien ze de laatste dagen een flinke toeloop van ouderen die vastlopen bij hun aanvraag.

Meer dan een miljoen ouderen in Nederland zijn niet digitaal vaardig genoeg om een QR-code aan te kunnen maken in de CoronaCheck-app op hun telefoon. Tegelijkertijd zijn de telefonische wachttijden voor het aanvragen van een papieren coronabewijs erg lang, merkt directrice Anneke Sipkens van ANBO.

"Er zullen aanstaande zaterdag, als het coronabewijs ingaat, heel veel mensen zijn die geen QR-code kunnen laten zien", spreekt Sipkens donderdag haar zorgen uit bij Hart van Nederland. En dat is volgens haar een groot probleem, "want ouderen willen ook door met leven".

'Ik vind dit ideaal'

De Centrale Bibliotheek in Rotterdam is een van de locaties waar ouderen hulp kunnen krijgen bij het aanvragen van een digitaal coronabewijs. Vrijwilligers laten daar aan senioren zien hoe ze een DigiD kunnen aanvragen, de CoronaCheck-app op hun telefoon kunnen installeren én gebruiken. Ook leggen ze uit hoe iemand aan een papieren coronabewijs komt.

Sinds de aankondiging van het verplichte coronabewijs zien ze ook bij deze bibliotheek een flinke toename in het aantal hulpvragen. De ouderen zijn maar wat blij met de hulp, "Ik vind het ideaal dat ik hier terecht kan", zegt een hulpzoeker. "Ik ben dan wel oud, maar ik wil ook een keer de grens over. Ik volg daarom hier wat ze me vertellen", legt een ander uit.

Gele boekje als alternatief?

De ANBO wil dat de wachttijden voor het aanvragen van een papieren coronabewijs korter worden. "Er moet worden ingezet op de bereikbaarheid van de overheid", stelt Sipkens Daarbij is het volgens de directrice cruciaal dat er ook gekeken wordt naar alternatieven, zoals het gele boekje. "Daar kan de GGD je vaccinatie in schrijven, die je vervolgens met je legitimatiebewijs kunt tonen."