Mkb-noodlijn in halfjaar zo'n 8.000 keer gebeld: 'Veel stress bij de kleine ondernemer'

De hulplijn voor mkb'ers in geestelijke nood die in februari werd geopend, is tot nu toe zo'n 8.000 keer gebeld. Vooral ondernemers in de detailhandel en de horeca, die door de coronamaatregelen in problemen kwamen, hebben er gebruik van gemaakt.

Michiel Hordijk van MKB Noodlijn legt uit: "Er is veel gebeld in korte periode van half jaar. Juist als je bedenkt dat ondernemers uit schaamte niet met hun problemen naar buiten komen. Er zijn natuurlijk veel financiële regelingen, maar niet iedere ondernemer heeft baat bij geld. Er zijn veel ondernemers die aanlopen tegen de stress om te overleven, zeker als je alle reserves aan het opmaken bent."

Talloze telefoontjes

Organisaties als MKB Nederland en INretail, de brancheorganisatie voor winkeliers, ontvingen talloze mails en telefoontjes van ongeruste en soms ook wanhopige ondernemers die niet meer wisten waar ze het moesten zoeken. Door de lockdown vanaf half december nam de druk op ondernemers enorm toe.

Ook Marian Verschoor van Parfumerie Mooi in het Zuid-Hollandse Voorburg belde wanhopig naar de Noodlijn. "Het was heftig, vooral aan het begin van de lockdown. Ik ben een keiharde werker. Maar in die periode voelde ik dat mijn lichaam raar deed. Mentaal word je onderuit gehaald. Je slaapt slecht, je hoort van alle kanten adviezen, maar je hebt er niet veel aan. Ik heb mij toen heel slecht gevoeld."

Sprookje

Door corona waren de inkomsten bij sommigen met 80 tot 90 procent ingezakt, terwijl de kosten doorliepen. Marian merkt dat nog steeds, ook al is haar zaak open. "En toen gingen we ook voor de Kerst dicht en in onze branche is dat beste tijd van het jaar. Het is nu nog steeds heftig. Iedereen denkt dat het allemaal voorbij is, omdat we open zijn. Maar wij moeten nog een hoop betalen aan huur en belasting. We gaan niet meer omzetten dit jaar", vertelt ze. "Er wordt gedaan alsof alles is opgelost en niemand moet meer zeuren. Dat spookje klopt niet."

Ondanks de financiële hulp vindt Marian dat ondernemers aan hun lot worden overgelaten. "In het begin zei het kabinet: 'We doen het samen.' Ik geloofde daarin. Maar ik heb het gevoel dat we het alleen doen."

Nergens terecht

Natuurlijk dekt de financiële steun wel een beetje, maar ik heb meiden in dienst. Dan krijg je wel compensatie, maar mijn huur en belasting moet ik nog steeds ophoesten. Dat gaat gewoon door. Een ondernemer leeft van zijn winst aan het eind van het jaar, als dat er niet is, dan heeft een ondernemer ook echt niets. Ik wil niet zielig doen, maar wij kunnen nergens terecht."

De MKB Noodlijn is bereikbaar via telefoonnummer 088 - 999 0000