Milieu en Gezondheid
10 mei 2021, 13:07
De Zweedse meubelgigant Ikea heeft per direct een stickeractie van het filiaal in Delft beëindigd, omdat deze associaties zou oproepen met de Tweede Wereldoorlog. De gele huiskleur-sticker voor klanten die geen mondkapje kunnen of willen dragen en duidelijk zichtbaar op kleding gedragen moest worden, is bij enkele klanten compleet in het verkeerde keelgat geschoten. Ikea biedt iedereen die zich gegriefd voelt, haar verontschuldigingen aan.
Wat is er precies aan de hand? "Onze vestiging in Delft heeft deze actie op touw gezet, juist om de klanten tegemoet te komen", vertelt een woordvoerster van Ikea. "Er zijn mensen die om medische redenen geen mondkapje kunnen dragen, omdat zij dan bijvoorbeeld problemen krijgen met hun ademhaling."
"Om daar geen misverstand over te laten bestaan, hebben wij hen gevraagd in plaats van een mondkapje een sticker met daarop de afbeelding van een geel mondkapje op de jas aan te brengen", aldus de woordvoerster. "Zo weet ons personeel dat de klant een gegronde medische reden heeft om zonder gezichtsbedekking in onze winkel te shoppen. En zo voorkomen we misverstanden tussen klanten en medewerkers."
Enkele bezoekers hebben daar echter aanstoot aan genomen. "Dit roept associaties op met wat er tachtig jaar geleden is gebeurd", meldt iemand op Twitter. "Triest waar dit heen gaat." Een ander stelt voor om elk geval Ikea Delft te boycotten en roept anderen op zich ook te melden als zij "deze ervaring hebben meegemaakt".
Daarop besloot de meubelzaak in allerijl de actie, die vorige week in het leven werd geroepen, voortijdig af te breken. "Onhandig", noemt een woordvoerster het 'bestickeren' van de bezoekers tegenover Hart van Nederland. "En ondoordacht. Maar ik wil benadrukken dat het nooit of te nimmer onze bedoeling is geweest om klanten te kwetsen. De collega's in Delft hebben nooit de link met de oorlog gelegd."
Bij het CIDI (Centrum voor Informatie en Documentatie Israël) zijn geen klachten binnengekomen over de onbesuisde stickeractie. Sterker nog, woordvoerder Friedman van het centrum heeft Ikea gebeld en hen laten weten dat zij hier totaal geen antisemitisme in zien. "Dat zou wel erg ver gaan. Uiteraard houden wij allerhande uitingen in de gaten. Maar hier zien we totaal geen kwaad in. Ikea heeft ook aan ons laten weten dat zij stoppen met de stickers. Dat is prima, maar in dit geval is er gewoon helemaal niets aan de hand."
Ook sommige twitteraars vinden de vergelijking wat ver gaan. "Wat doen mensen moeilijk? Het is maar een sticker. Dit is letterlijk gewoon handig", zegt de een. En een ander: "Stel je hebt een medische reden om geen mondkapje te dragen en je wordt er keer op keer aan herinnerd en je moet tig keer je verhaal doen. Zo gek is dit systeem toch niet? Het is maar een sticker mensen."
Deel dit artikel
Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.
Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.