GGD overspoeld met telefoontjes voor gratis vakantietest: 400.000 belletjes in drie uur

Het is nog steeds niet mogelijk om via de website testenvoorjereis.nl een gratis coronatest voor je zomervakantie aan te vragen. De website zou vanaf vandaag beschikbaar zijn, maar vooralsnog is alleen de GGD bereikbaar. Zij werden woensdagochtend overspoeld met honderdduizenden telefoontjes.

Een woordvoerder laat aan Hart van Nederland weten dat het razend druk is. "Tussen 08.00 en 11.00 uur belden maar liefst 46.000 mensen in totaal 400.000 keer naar het speciale telefoonnummer", vertelt ze. "En mensen blijven maar bellen, waardoor de lijnen overbelast raken.

'Erg ingewikkeld systeem'

Via de website zouden mensen een afspraak kunnen maken voor een sneltest of PCR-test bij een commerciële testaanbieder. Dinsdag gaf het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat al aan dat woensdag nog niet alle testaanbieders aan de website zouden zijn gekoppeld. De techniek achter het systeem is volgens een woordvoerder "erg ingewikkeld".

Gevolg: iedereen die zo'n afspraak wil maken, komt uit bij de GGD. Terwijl de GGD slechts 35.000 'vakantietests' per dag kan afnemen van de in totaal 250.000 die zijn beloofd. De commerciële testpartijen zijn namelijk in eerste instantie verantwoordelijk voor het testen van de vakantiegangers, en niet de GGD.

Paniekreactie

"Er is een soort paniekreactie gaande", aldus de GGD-woordvoerder. "Je ziet hetzelfde gebeuren als bij het Janssen-vaccin en dat is begrijpelijk, omdat wij nu de enige bereikbare partij zijn. We doen ook absoluut wat we kunnen, maar we kunnen onze capaciteit nou eenmaal niet uitbreiden."

De tests zijn bedoeld voor mensen die (nog) niet zijn gevaccineerd tegen corona of die niet in aanmerking komen voor een zogeheten herstelbewijs. In juli en augustus zijn de testen gratis.