Waarop moet Ernst Kuipers letten tijdens zijn eerste coronapersconferentie?

Komende vrijdag mag de kersverse coronaminister Ernst Kuipers voor het eerst een coronapersconferentie geven. Een mooie kans om het eens rigoureus anders aan te pakken dan zijn voorganger Hugo de Jonge. Maar hoe?

Om het simpeler te stellen: wat zijn de do's en dont's voor Ernst Kuipers tijdens zijn eerste coronapersconferentie? Hart van Nederland vroeg het drie specialisten op gebied van communicatie en coaching.

Luister naar alle geluiden in de samenleving

Allereerst presentatie coach Arold Langeveld van Speaking Happens. Langeveld coacht menig bekende Nederlander en weet veel over het presenteren van jezelf. Zijn analyse van de persconferenties van Hugo de Jonge: "De stelligheid en dominantie waarmee hij zijn waarheid heeft verkondigd, maakt dat het steeds onaantrekkelijker werd om zijn persconferenties te volgen."

Het is volgens hem belangrijk dat Kuipers moet gaan luisteren naar alle geluiden in de samenleving. Daarnaast moet hij ruimte maken voor twijfel. "Daar hoort een veel menselijker spreekstijl bij. Niet een spreekstijl waarbij hij ons wel even zal vertellen hoe het zit."

En dus moet Kuipers zich niet groter voordoen dan hij is. "Hij is nu eenmaal medisch deskundig, in tegenstelling tot De Jonge, die de neiging had zijn tekort aan kennis te compenseren door zichzelf groter te maken met technisch en ingewikkeld taalgebruik."

Ook qua spreekstijl heeft Langeveld tips voor Kuipers. "Laat stiltes vallen en verlaag het spreektempo. Ook zou hij zou qua mimiek iets minder serieus over mogen overkomen. "Als Kuipers non-verbaal uitstraalt dat hij zich niet al te veel zorgen maakt en de zaak onder controle heeft, volgen we dat. Net als een stewardess bij turbulentie. Als zij blijft glimlachen, maak je je als passagier meteen geen zorgen meer."

'Geef de mensen een beetje hoop en moed'

Voormalig wereldkampioen worstelen Bert Kops geeft training aan kampioenen in vechtsport en runt hij een gym in Amsterdam. Zijn expertise: mensen begeleiden om hun doelen te halen. Hoe hij in de wedstrijd staat? "Ik schaam mij er momenteel een beetje voor om een Hollander te zijn", zegt Kops. "Heel Europa lacht ons uit. Ze zeggen dat we in een lockdown zitten, maar de snoepwinkel en de slijterij mogen gewoon open zijn. En ik moet de gym dichthouden, het is belachelijk."

De belangrijkste tip van coach Kops voor Ernst Kuipers is: "Geef de mensen een beetje hoop en moed. Wees niet meer zo halfslachtig, daar zijn mensen klaar mee." Het is allemaal gefocust op wat je niet mag, in plaats van op wat je wel mag", aldus Kops. "Hij moet gewoon zijn gezonde verstand gebruiken en goed om zich heen kijken."

Er moet volgens Kops een duidelijkere visie komen voor de toekomst. "Om mensen te motiveren kijk je met trainingen ook verder vooruit, dat moeten zij ook doen. Kondig bijvoorbeeld een algehele lockdown af voor twee maanden, maar geef aan waarom je dat doet en wat we daarna weer kunnen."

'Blijf authentiek en baseer je op feiten'

Wendy Grouve is gedragswetenschapper en focust zich op gedragsverandering en geluk. Nu het vertrouwen in het kabinet laag is, is het volgens haar belangrijk het vertrouwen en het wij-gevoel in Nederland te herstellen. "Het is belangrijk dat Ernst Kuipers begint met een schone lei", aldus Grouve. "Hij moet een methode vinden die hij goed vindt. Hugo de Jonge heeft dingen besloten met de kennis van toen, het is belangrijk dat de nieuwe minister zich focust op de feiten van nu."

Maar wat je ook doet, iedereen moet altijd zichzelf blijven is de overtuiging van de wetenschapper. En dus ook Ernst Kuipers. "Het allerbelangrijkste is dat hij zichzelf blijft, anders prikken mensen er snel doorheen. Hij moet zich baseren op feiten, maar kan die uitleggen met persoonlijke ervaringen als voorbeeld, dat overtuigt mensen."

Volgens Grouve is er door de coronapandemie een grote kloof ontstaan in Nederland, het is belangrijk dat te herstellen. "Ernst Kuipers krijgt nu de kans om dat om te draaien en het vertrouwen weer op te krikken. Daarvoor moet hij proberen iedereen aan te spreken. Hij moet dan geen mening hebben over iemands keuze. Dan gaan mensen opzoek naar andere bronnen en ontstaat er twijfel."

Nieuwe coronapersconferentie

Komende vrijdag om 19:00 uur is de volgende persconferentie. Welke boodschap het kabinet dan heeft, is nog niet duidelijk. De première met Ernst Kuipers is te zien bij SBS6.