Entertainment
3 juni 2021, 15:38
Alle mensen die tijdens het Eurovisie Songfestival tevergeefs geprobeerd hebben om per sms te stemmen op hun favoriete inzending krijgen hun geld terug. Dat laat een woordvoerder van telecomprovider T-Mobile weten aan persbureau ANP.
Kijkers van het liedjesfestijn in Ahoy Rotterdam kregen op zaterdagavond 22 mei een klein uur de tijd om hun stem uit brengen. Honderden mensen kregen in de uren na de uitzending een bericht dat hun stem niet was meegeteld omdat deze te laat binnen was, dit terwijl zij wel op tijd hadden gestemd.
Volgens de European Broadcasting Union (EBU), de koepel van omroepen die het televisiespektakel organiseert, lag het probleem bij de Nederlandse tak van T-Mobile. De organisatie zei de stemproblemen te betreuren, maar benadrukte dat alle stemmen die in ons land 'op tijd' waren binnengekomen wel zijn gecontroleerd.
De EBU stelde dat Italië rechtmatig tot winnaar van het Songfestival is uitgroepen. In andere landen zouden er geen problemen zijn geweest. Een eventuele wijziging in de Nederlandse publiekspunten zou geen andere winnaar hebben opgeleverd. De Italiaanse band Måneskin won met 25 punten voorsprong van de Franse zangeres Barbara Pravi.
T-Mobile weet nog altijd niet wat de oorzaak van de storing is. Er wordt nog steeds onderzoek gedaan maar het systeem laat geen aanleiding zien, aldus de woordvoerder. Omdat de provider niet langer wil wachten is besloten om het geld terug te storten van alle 'te laat' uitgebracht stemmen.
Het telecombedrijf wil niet zeggen hoeveel mensen hun geld terugkrijgen. Een stem voor het Songfestival via sms kostte 45 cent per bericht en daar kwamen nog eventuele providerkosten bij.
Hart van Nederland/ANP
Deel dit artikel
Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.
Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.