Nabestaanden laten vaak duizenden euro's liggen door onwetendheid: zo voorkom je het

Een uitvaartverzekering is geen onderwerp dat mensen graag aansnijden tijdens het een gezellig familiediner, maar dat zorgt ervoor dat miljoenen euro's aan begrafenispolissen blijven liggen. Daarom is het handig om zelf aan de bel te trekken als iemand overlijdt.

Uitvaartonderneemster Heidi Wever merkt die onduidelijkheid bij bijna ieder afscheid. "Daarom bel ik zelf alle verzekeraars af om te checken of de overledene toch een polis had", vertelt ze aan Hart van Nederland. "Laatst vond ik na drie uurtjes bellen 6.000 euro waar de nabestaanden niks vanaf wisten."

Zelf aan de bel trekken

"Mensen denken dat hun ouders geen polis hebben omdat ze bijvoorbeeld financiële problemen hadden, of omdat de verzekeraar niet meer bestaat", legt Wever uit. "Maar dat geld ligt er vaak wel. Dat hebben mensen vaak wel geregeld." Ze ziet dat mensen verwachten dat de verzekeraar iets doet, maar ze adviseert iedereen om zelf aan de bel te trekken.

Dat zegt ook het Verbond van Verzekeraars. "De uitvaartverzekering is van de overledene, dus onze klanten zijn overleden", zegt een woordvoerder. "Als het niet wordt geclaimd, kunnen we het niet uitkeren." En verzekeraars weten vaak niet dat iemand overleden is en zelfs als ze dat weten, weten ze niet aan wie ze de polis moeten geven.

Het Verbond heeft daarom een website in het leven geroepen waar mensen naartoe kunnen gaan als ze twijfelen of hun dierbare een verzekering had: vanatotzekerheid.nl. Maar Wever adviseert alsnog met klem: "bel altijd zelf alle verzekeraars of ze iets kunnen vinden. Ook als je zeker weet dat iemand geen verzekering heeft afgesloten." Je weet het maar nooit.