Flatbewoners in Nijmegen zitten tot mei zonder warm water en verwarming

De bewoners van de flat Vijverhorst in Nijmegen hebben al maanden problemen met hun water en verwarming. Bewoners voelen zich in de kou gezet door woningbouwvereniging Portaal en komen in actie voor de langlopende problemen.

Kaylee Willems woont nog maar drie jaar in de flat maar beweert sindsdien problemen te hebben met haar verwarming en het water. "De temperatuur in huis wordt niet hoger dan 15 graden. Ook is het een gelukje als de douche warm is," vertelt Willems. Op koude dagen blijft ze thuis, maar ze benadrukt dat haar buurvrouw met haar kind tijdens de winter bijna niet in haar huis is door de kou.

Handschoenen

"We zijn letterlijk en figuurlijk in de kou gezet. Dit is geen woongenot," bevestigt bewoonster Lonneke Klomp. Ze doucht bij een ander en slaapt met een elektrische deken. "En op een koude dag is het thuiswerken met handschoenen aan," vertelt ze.

Samen met andere flatbewoners komt ze in actie en eist ze van woningbouwvereniging Portaal een snelle oplossing. Deze week gaan dan ook de bewoners langs de deuren om klachten te verzamelen en de map met papierwerk aan te bieden aan woningbouwvereniging Portaal.

Renovatie

Een woordvoerder van Portaal zegt de bewoners te begrijpen en belooft te werken aan een oplossing. De oorzaak van de problemen zouden liggen aan de veroudering van de waterpomp, die inmiddels 46 jaar oud is. Ook zullen de 108 appartementen opgeknapt worden. Naast het normale onderhoud wil de woningbouwvereniging de isolatie en veiligheid verbeteren van het complex. In september, vorig jaar, is de woningbouwvereniging gestart met de renovatie.

In gesprek

"We zijn continue in gesprek met de bewoners. Het water moet bijvoorbeeld worden uitgezet bij het werken aan de leidingen. Als het warme water op is, dan heeft het wat tijd nodig tot dat het water weer verwarmd is. Daar is niets aan te doen en was vooraf bekend".

Portaal zegt uiterlijk de warmteproblemen in mei opgelost te hebben. Maar volgens bewoners duurt dat nog te lang en eisen ze voor de langlopende problemen een huurcompensatie. "Dit is gewoon de druppel", vertelt een van de bewoners.

Maandag zal de woningbouwvereniging in gesprek gaan met de bewoners en gesproken worden over een eventuele huurcompensatie.