Een derde van beveiligers van Schiphol overweegt ontslag

Er is al een flink tekort aan beveiligingspersoneel op Schiphol maar dat tekort kan de komende tijd een stuk groter worden. Eén op de drie beveiligers van Schiphol overweegt namelijk om weg te gaan bij de luchthaven. Dat stelt de CNV Vakmensen op basis van een enquête die ze hebben gehouden onder de medewerkers. "De veiligheid van Schiphol, zowel voor personeel als voor passagiers, hangen af van de aanhoudend hoge werkdruk bij beveiligers", aldus de vakbond.

Het gaat al langere tijd niet goed op de grootste luchthaven van Nederland. Afgelopen zomer zagen duizenden reizigers hun vliegreis in duigen vallen, moesten reizigers uren lang buiten wachten voor hun vlucht en konden de werknemers de situatie niet aan op de luchthaven vanwege een tekort aan werknemers.

Al eerder werd bekend dat de chaos op Schiphol mede komt door het grote tekort aan beveiligers, maar de werkdruk voor de beveiligers die er wel zijn is hoog en dat is één van de redenen waarom zij nu overwegen om weg te gaan.

"Het is een optelsom van alles wat er nu mis is op Schiphol. De hoge werkdruk met voortdurend veranderende roosters, de onregelmatige werktijden, het afwijzen van verlofaanvragen, de agressie van reizigers, het lange staan in de herrie, het uitblijven van beloofde verbeteringen in de pauzeruimtes", maakt CNV uit de enquête op.

Vervallen zomerbonus en agressie

Volgens ruim de helft van de ondervraagde beveiligers is het huidige personeelstekort te danken aan het vervallen van de zomerbonus van 5,25 euro bruto per uur erbij die was beloof.

Andere werknemers wijzen juist de spanningen die voortkomen uit de frustratie van de gedupeerde reizigers aan als oorzaak. 46 procent van de ondervraagde beveiligers heeft te maken gehad met agressie, waarvan een kwart dit regelmatig ondervindt, en 13 procent vaak agressieve mensen tegenkomt op de werkvloer. Inmiddels vindt 84 procent van de beveiligers dat agressieve passagiers harder moeten worden aangepakt, bijvoorbeeld door boetes uit te delen.

De marechaussee is te weinig aanwezig op kritieke momenten, vindt 80 procent van de ondervraagden. "De beveiligers balen daarvan. Ze doen ook gewoon hun werk en verdienen het niet om de kop van Jut te worden. Dat gaat ze steeds meer tegenstaan", aldus vakbond.