Duizenden klachten over agressieve en hufterige huisbazen

Huurteams hebben vorig jaar zeker 3000 klachten binnengekregen. De vrees is dat de werkelijke klachtenstroom veel groter is maar dat niet iedereen een melding maakt.

De woningnood in Nederland speelt een grote rol in de houding van deze foute huurbazen. De krappe woningmarkt leidt tot woekerprijzen, achterstallig onderhoud en zelfs intimidatie en geweld. Huurteams krijgen hierover duizenden klachten per jaar en dat aantal stijgt op verschillende plekken. "Het is kiezen tussen een dak boven je hoofd of je recht halen" laat een huurder weten aan BNR die navraag deed bij meerdere huurteams.

Klachtenstroom

De angst is dat klachtenstroom groter is, dit omdat niet iedere benadeelde huurder zijn of haar weg weet te vinden naar een huurteam of huurcommissie. Zo heeft lang niet elke gemeente een huurteam waar gedupeerden terecht kunnen. Ook durven veel huurders geen melding te doen van wantoestanden uit angst op straat te belanden zodra hun huurcontract afloopt.

Alleen al huurdersvereniging Woonbond krijgt jaarlijks tientallen meldingen van huurders die het slachtoffer zijn van intimidatie, meestal na een klacht over bijvoorbeeld de huur. Dat aantal neemt toe, weet woordvoerder Mathijs ten Broeke. De grote woningnood is volgens hem de veroorzaker: "Huurders kunnen geen kant op en moeten daardoor meer pikken van hun huisbaas."

Huurcontracten voor onbepaalde tijd

Huurbazen kunnen sinds 2016 eenvoudig een tijdelijk huurcontract aanbieden. Toenmalig minister van Wonen Stef Blok hoopte zo meer huiseigenaren te verleiden hun huis te verhuren.

"De groei van tijdelijke contracten is erg zorgwekkend", zegt Marinus Jongman van Stichting Steunpunt Huren Groningen tegen BNR. Huurteams en de Woonbond willen daar een eind aan maken en eisen dat de politiek ingrijpt. "Wij maken ons zorgen over de mate waarin huurders durven te klagen." Contracten voor onbepaalde tijd moeten de norm worden, vindt Jongman.

Bovenstaande reportage is eerder uitgezonden door Hart van Nederland.