Drukte op Schiphol nog te doen, maar 'kom niet te vroeg'

Op Schiphol is het ook zaterdagmorgen druk, maar de drukte lijkt vooralsnog behapbaar. Dat zegt een woordvoerder van de luchthaven zaterdagochtend. Door de problemen van de laatste tijd komen reizigers wel steeds vroeger naar Schiphol toe. Sommigen van hen wel vijf tot zes uur van te voren.

De balies van de maatschappijen zijn vaak nog niet open, of de reizigers staan al in de rij. Zij moeten daardoor extra lang wachten. Schiphol raadt reizigers aan bij hun luchtvaartmaatschappij te checken hoe lang van tevoren ze verwacht worden op de luchthaven, om onnodig wachten te voorkomen.

Een woordvoerder van de luchthaven meldt dat er zaterdagmorgen nog geen noemenswaardige problemen. Ook op sociale media blijft grootscheeps geklaag over de luchthaven vooralsnog uit.

Actieplan

Wie via Schiphol reist, heeft al weken te maken met wachtrijen, die zo lang zijn dat sommigen zelfs hun vlucht missen. Topman Dick Benschop van de luchthaven zal zich in de Tweede Kamer moeten verantwoorden voor de chaos, die mede als gevolg van personeelstekorten ontstond. Volgens de luchthaven blijft het tot en met de zomervakantie dagelijks druk.

Schiphol kwam onlangs met een actieplan om drukte en lange wachtrijen van passagiers in de zomerperiode tegen te gaan. Zo wil Schiphol meer beveiligers werven, de arbeidsvoorwaarden voor werknemers aantrekkelijker maken en de doorstroming van reizigers in de terminal verbeteren.

Het gaat daarbij bijvoorbeeld om coaches die mensen sneller door de beveiliging helpen en om verbeterde informatievoorziening. Ook worden afspraken gemaakt met luchtvaartmaatschappijen over vermindering van vluchten en het verplaatsen van vluchten.

Hart van Nederland / ANP