Politie waarschuwt voor nieuwe malafide en misleidende sms'jes van 'pakketbezorgers'

Honderden, zo niet duizenden Nederlanders zijn de afgelopen weken het doelwit geworden van criminelen via een sms of appje van een 'pakketbezorger'. De afgelopen dagen lijkt er een stijging te zien van het aantal verstuurde appjes, daarom waarschuwt de landelijke politie mensen nu voor de gewiekste manier van online oplichting.

Banken, de Fraudehelpdesk en provider KPN waarschuwden vorige week al voor de nieuwe manier van oplichting.

Gebrekkig Nederlands

In het misleidende sms'je, vaak in gebrekkig Nederlands, staat een link waarmee het doelwit zogenaamd een pakket kan volgen. In andere appjes staat er juist dat er een pakketje voor je klaarligt in het sorteercentrum. In werkelijkheid probeert de crimineel het slachtoffer over te halen om malafide software te downloaden.

Na het klikken op de link, krijgt de gebruiker het verzoek om een 'track-and-trace-app' te downloaden. Als de gebruiker die app eenmaal heeft geïnstalleerd, kan de kwaadaardige software een vals inlogscherm voor mobiel bankieren tonen. Zo zouden de criminelen uiteindelijk bij je bankrekening kunnen komen en vervolgens je geld stelen.

Ook kan de valse software 'zien' welke contacten er in de telefoon staan, om zichzelf verder te verspreiden naar je vrienden, familieleden en zakelijke contacten.

Vooral Android-gebruikers moeten oppassen

Hoewel de criminelen zich voornamelijk op Android-toestellen lijken te richten, kunnen ook Apple-gebruikers deze berichten ontvangen. Het installeren van de malware gebeurt niet op apparaten van Apple. Als je op de link klikt, kom je wel op een nep-website terecht. Hier wordt geprobeerd je Apple ID-inloggegevens te ontvreemden. 

Bij Android-gebruikers is dat anders, omdat zij ook apps buiten de Play Store kunnen installeren op hun telefoon. De nep-app verschijnt wel op hun telefoon en lijkt op een echte app van een pakketbezorger. De software doet zich vaak voor als bezorgdiensten UPS en DHL, inclusief kloppend icoontje.

Toch geklikt op de link?

Mocht je onverhoopt toch op de link hebben geklikt, neem dan direct contact op met je bank en pas voor de zekerheid je wachtwoorden aan.

Je kunt de app op verschillende manieren verwijderen. Je kunt bijvoorbeeld je telefoon opstarten in de veilige modus. Dit doe je door de fysieke aan/uit-knop lang in te drukken, totdat je schermopties voor het uitschakelen of opnieuw opstarten verschijnen. Het opnieuw opstarten in de veilige modus verschilt per telefoon, lees hier hoe dat kan verschillen per toestel. Als je telefoon eenmaal is opgestart in de veilige modus, kun je in instellingen bij je geïnstalleerde apps zoeken naar de nep-app van de 'bezorgdienst', deze moet je dan verwijderen.

Je kunt ook je telefoon weer terugzetten naar de fabrieksinstellingen, op deze manier haal je het toestel helemaal leeg. Dus inclusief de malafide app, maar ook bijvoorbeeld je foto's, video's, berichten en contacten zullen hiermee worden gewist.

Beeld: Pexels