Ambulancezorg Nederland: beeld van geweld tegen medewerkers wordt overdreven

Elk geval van geweld tegen ambulancepersoneel is er één teveel, vindt Ambulancezorg Nederland (AZN), maar het is nu ook weer geen probleem dat dagelijks voorkomt. De AZN vindt dat geweldsincidenten tegen ambulancemedewerkers teveel worden uitgelicht door de media, terwijl een groot deel van hen er nooit mee te maken heeft, stelt de sectororganisatie van de 25 Regionale Ambulancevoorzieningen tegen NU.nl.

"Vanuit de sector zelf horen wij terug dat ambulancepersoneel klaagt over de nadruk op het geweld tegen medewerkers", zegt een woordvoerder van AZN. "Ze kunnen niet op een feestje komen zonder dat het daarover gaat, terwijl sommigen al 25 jaar werken zonder ook maar één geweldsincident."

Het valt zelfs reuze mee met de hoeveelheid geweldsincidenten, aldus de organisatie. In 2020 waren het er 762 op ongeveer 1,3 miljoen ambulanceritten. "Al jaren mag ik gelukkig vertellen dat het een mooie jaarwisseling was", geeft de AZN-woordvoerder als voorbeeld. "Met nagenoeg geen incidenten."

'Zulk geweld nog nooit meegemaakt'

In een vakantiepark in Biddinghuizen werden dinsdag nog twee ambulancemedewerkers mishandeld door vier mensen toen ze na een melding besloten dat de toestand van de patiënt niet ernstig genoeg was om deze naar het ziekenhuis te brengen. "We hebben zulk geweld nog nooit meegemaakt", zei Sven van der Burg, woordvoerder van GGD Flevoland, donderdag tegen Hart van Nederland.

Proef met bodycams

Nadat ambulancepersoneel in Rotterdam werd mishandeld, besloot de gemeente woensdag tot een proef met bodycams. "Prima, als mensen zich daar prettiger bij voelen", vindt AZN, maar de organisatie voelt zich niet geroepen om mee te doen met proefprojecten met bodycams, en ook niet met Taskforce Onze Hulpverleners Veilig (TOHV), een proefproject dat in maart in het leven werd geroepen door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Volgens AZN zouden dergelijke projecten het geweld tegen ambulancepersoneel alleen maar uitvergroten.

Hulpverleners komen niet dagelijks in "een oorlogsgebied terecht", maar, benadrukt AZN dan weer wel, "ze hebben te vaak last van intimidatie, bedreiging en fysiek geweld".

Hart van Nederland/ANP