De kritiek was niet mals voor streamingsdienst Viaplay na de eerste Formule 1-uitzendingen afgelopen weekend. Er stroomden veel negatieve reacties binnen over onder andere de commentatoren en de beeldkwaliteit. De streamingsdienst zegt in een reactie tegen RTL Nieuws toch trots te zijn.Het zou de meest succesvolle lancering tot nu toe zijn geweest in een nieuwe markt voor Viaplay, aldus een woordvoerder. De videodienst kreeg veel kritiek op commentatoren Melroy Heemskerk en Nelson Valkenburg. De twee zouden met weinig emotie praten en non-stop aan het woord zijn. De woordvoerder van Viaplay zegt tegen RTL Nieuws dat ze trots zijn op de line-up. "We hebben een geweldig team voor de komende jaren en ze zullen fantastisch werk leveren."Slechte beeldkwaliteitNaast de kritiek op de commentatoren, waren mensen ook niet te spreken over de beeldkwaliteit en het geluid. Viaplay zegt dat de beeldkwaliteit afhankelijk is van het apparaat dat wordt gebruikt om op te kijken. Ze zeggen dat de gemiddelde kwaliteit overeen kwam met wat werd verwacht en dat het platform presteerde zoals werd verwacht.Een aanzienlijk deel van de Formule 1 kijkers maakte gebruik van Grand Prix Radio, waar oud-Ziggo-commentatoren Olav Mol en Jack Plooij te horen waren. De website en app raakten zelfs overbelast door de enorme belangstelling.