Opmerkelijk

Adri mag supermarkt niet in met scootmobiel: 'Je voelt je gewoon gediscrimineerd'

Adri Cirkel uit het Utrechtse Maarssenbroek kan het nog steeds niet bevatten: tot twee keer toe is ze geweigerd bij de supermarkt waar ze altijd haar boodschappen doet.

Volg in ons liveblog het laatste nieuws over het coronavirus

Adri heeft artrose en polio en zit daardoor in een scootmobiel. Het lukt haar niet om een mandje vast te houden, laat staan om een winkelwagen te gebruiken. Toch kwam ze de lokale Dirk niet in.

“Ik weet wel dat je verplicht een winkelwagen of een mandje moet gebruiken”, vertelt ze aan Hart van Nederland. “Maar ik kan gewoon geen mandje vasthouden. Een mandje met een pak suiker is voor mij al te zwaar.” Tegen Adri werd gezegd dat ze het mandje tussen haar benen moest plaatsen, “maar dan kan ik niet sturen”.

‘Ik sta voor schut’

Twee weken geleden werd de 57-jarige Adri voor het eerst geweigerd en afgelopen zaterdag gebeurde dat opnieuw. “Het meisje bij de deur zei dat ik er niet in mocht. Toen ben ik maar naar een andere supermarkt gegaan, die een stuk verder weg is.”

Adri is kwaad en verdrietig. Voorlopig doet ze haar boodschappen bij een andere supermarkt, maar die is dus een flink stuk verderop. “Ik ga niet steeds voor schut staan, omdat ik geweigerd word. Je voelt je gewoon gediscrimineerd.”

Landelijk beleid

Een woordvoerder van de Dirk legt uit dat ze de richtlijnen van gezondheidsorganisatie RIVM zoveel mogelijk proberen te volgen. Dat houdt in dat iedere klant een winkelwagen of mandje moet gebruiken. Zo kunnen winkels bijhouden hoeveel klanten er binnen zijn.

“Natuurlijk kan het wel voorkomen dat mensen om wat voor reden dan ook niet in staat zijn om aan deze regel te voldoen”, begrijpt de woordvoerder. “We proberen iedereen zoveel mogelijk te helpen.”

Als het moet, wordt er door de supermarkt een uitzondering gemaakt op de regel, aldus de woordvoerder. Ze heeft geen contact gehad met de medewerker die Adri heeft geweigerd en kan dus niet vertellen wat er precies is misgegaan.