Steeds meer senioren gebruiken hun telefoon voor berichtenapp WhatsApp. Zo'n 43 procent van de appende ouderen zegt liever te appen dan te bellen, dat zegt Seniorweb na een onderzoek. De senioren gebruikten de berichtenapp voornamelijk om met anderen te praten. Bijna de helft van de ouderen gebruikt WhatsApp tussen de één en vijf keer per dag. Over de stelling ‘ik kan niet meer zonder WhatsApp’ zijn de meningen dan ook verdeeld. Van de WhatsApp-gebruikers is 35% het er (helemaal) mee eens en zegt niet meer zonder te kunnen. Echter 38% geeft aan wel zonder WhatsApp te kunnen.HandigerAndere berichtenapps zoals Skype, iMessage, Telegram, Signal, Hangouts of SnapChat zijn niet populair onder senioren. Vaker de app openen om berichten te lezen en/of versturen doet maar een vijfde van de ondervraagden. Ongeveer een derde gebruikt de app niet dagelijks. Dat ouderen liever appen dan bellen komt volgens de seniorweb niet omdat zij het eng vinden om te bellen. "Ze vinden appen wel veel prettiger en handiger. Een berichtje sturen kan immers wanneer het je uitkomt, het is niet storend." Ook vinden veel ouderen het makkelijker om te appen omdat het ze minder tijd kost en ze een foto of video kunnen meesturen.Whatsapp-opa ook op InstaRuim tachtig procent van de senioren maakt gebruik van één of meerdere sociale media zoals Facebook, YouTube of Instagram. Uit het onderzoek blijkt dat driekwart van de senioren zich enigszins tot zeer bezorgd maakt over zijn of haar privacy bij het gebruik van sociale media. Bijna twee derde past daarom de privacy-instellingen aan. Een kwart van de ondervraagden weet echter niet welke instellingen belangrijk zijn of hoe ze deze kunnen instellen om hun persoonlijke gegevens, foto’s en video’s te beschermen. Er zijn in Nederland veel cursussen beschikbaar om ouderen handiger te maken in het gebruiken van hun mobiele telefoon.