Lange wachttijden vrijdagmiddag op Schiphol. De meivakantie is begonnen, en de luchthaven zegt er alles aan te doen om de toeristenstroom in goede banen te leiden. De KLM roept reizigers op ook voor korte vluchten niet twee, maar drie uur van tevoren in te checken, en verwijt de luchthaven laksheid.