Inlogsysteem DigiD overbelast op eerste dag van belastingaangiften

Het inlogsysteem DigiD is woensdagochtend overbelast. Het lukt mensen niet om in te loggen om bijvoorbeeld hun belastingaangifte te doen.

"DigiD is gedeeltelijk onbeschikbaar en dat komt omdat er veel meer verzoeken binnenkomen om in te loggen. Het gaat om 90 tot 110 verzoeken per seconde", zegt een woordvoerster van Logius, de beheerder van DigiD. "Dat is een extreme hoeveelheid en veel meer dan verwacht. Dit hebben we niet eerder meegemaakt", vervolgt ze.

Wanneer het probleem is opgelost kan zij nog niet zeggen. "We zijn heel hard aan het werk om dit zo snel mogelijk voor elkaar te krijgen." De zegsvrouw wijst er overigens op dat DigiD wel werkt om in te loggen bij bijvoorbeeld het UWV of DUO.

Klachten

Op sociale media klagen mensen dat het inloggen niet lukt. De Belastingdienst bevestigde eerder op Twitter dat er een storing was bij DigiD afgelopen nacht, maar zei later dat die is verholpen. Mensen krijgen echter nog steeds foutmeldingen.

Het is de eerste dag waarop Nederlanders aangifte kunnen doen voor hun inkomstenbelasting over 2022.

Elk jaar is het weer erg druk begin maart als er belastingaangifte kan worden gedaan. De Belastingdienst vertelde eerder al aan Hart van Nederland dat ze meer mensen inplannen bij de webcare die dagen:

1:00

Klachtenregen door storing op site Belastingdienst

ANP