Twaalf jaar lang kwam Pieter van Geldorp (84) samen met zijn vrienden elke maandagochtend biljarten in het Bastion Hotel Het Loo in Apeldoorn. Maar toen de groep vorige week verscheen voor hun gezamenlijke uitje werden ze geweigerd. Met dank aan een nieuw beleid.Losse bezoekjes, waaronder restaurantbezoeken, mogen dankzij dat nieuwe beleid niet meer. Je bent als gast verplicht een kamer te reserveren. De reden: een tekort aan personeel. "Ik was stomverbaasd", vertelt Pieter aan Hart van Nederland.Streep door wekelijks hoogtepuntHet uitje waar nu resoluut een streep door werd gezet, was een wekelijks hoogtepuntje voor de vriendengroep. "Eén van ons is 92 jaar. Hij woont alleen in zijn appartement, is weduwnaar en komt de deur niet uit", aldus Pieter.Een alternatief voor het uitje hebben de heren nog niet gevonden. Het grote voordeel van het hotel is dat het op loopafstand is van het appartementencomplex waar ze wonen. "Eén van ons is moeilijk ter been. Als we ergens anders willen biljarten, hebben we een auto nodig. We zijn geen 35 meer, hè."Eigen biljartballen meePieter baalt van het besluit van het hotel. "Ik vind het triest dat we worden geweigerd. We veroorzaken geen overlast. We nemen zelfs onze eigen biljartballen mee en halen ons kopje koffie uit de automaat. We zijn ons ervan bewust dat we te gast zijn. Laatst was het zo enorm druk, dat zelfs een deel van de biljartzaal met ontbijtgasten was gevuld. Toen zijn we gewoon weggegaan, want gasten krijgen natuurlijk voorrang."Het bewuste hotel in Apeldoorn wilde zelf niet reageren. Woordvoerder Roy Goes van de Bastion Hotel Groep verklaart dat het hotel een nieuw beleid heeft opgesteld vanwege personeelsgebrek. "Ook wij kampen met een tekort aan horecapersoneel. Het liefst ontvangen wij alle gasten, ook degenen die niet verblijven. Zodra de bezetting weer op orde is, staat de koffie klaar."Beeld: privéfoto
