Er zijn nepmails in omloop die erg lijken op officiële communicatie van PostNL. In het bericht wordt gevraagd om een Track & Trace-app te downloaden. Fraude Helpdesk waarschuwt voor de mail en wijst mensen er op dat ze de app niet moeten downloaden: “Doe dit niet, want daarmee loopt u het risico kwaadaardige software te downloaden.” Als je geen pakket besteld hebt, moet je de mail direct weggooien. “Maar ook als u wel een pakketje met Track & Trace-code heeft besteld, is het niet nodig software te downloaden om uw pakket te volgen. Dat kan eenvoudig door de code die u per mail heeft gekregen, in te vullen op de website van PostNL. PostNL laat weten nooit mails te versturen met daarin de mogelijkheid een bestand of app te downloaden,” meldt de organisatie. Zo ziet de mail eruit: Beeld: Fraude Helpdesk/Pexels
