Een nieuwe dienst moet de kwaliteit in de taxibranche verbeteren.

Mensen die met hun mobiele telefoon een taxi hebben besteld, krijgen na de rit een sms-je van de desbetreffende centrale. Ze kunnen dan via hun mobieltje – met een sms of mobiel internet – laten weten wat ze van de dienstverlening vonden. De beoordeling heeft twee doelen. Aan de ene kant kunnen taxicentrales zien of hun chauffeurs hun werk goed doen. Ook kunnen klanten zien welke bedrijven goede service leveren.