Loes van Rijckvorsel was net zo blij dat er na jaren strijden in Arnhem-Zuid eindelijk een mogelijkheid kwam voor rolstoelgebruikers om met de trein te gaan. Maar het ligt er wel aan welke type trein het station binnen komt rijden. Het perron van onder andere station Oudenbosch is met de meeste huidige treinen te laag waardoor het maar de vraag is of Loes de trein in komt Vorige maand stond ze op station Zevenbergen te wachten op de trein toen tot haar schrik niet de sprinter aanrijden, maar een oude trein met een verhoogde vloer. Ze kan daar met geen mogelijkheid in. Ze heeft ruim twee uur gewacht op het ijskoude station totdat haar ouders haar op kwamen halen. Sprinters hebben een lage vloer met uitschuifbare tree. De oude treinen hebben een verhoogde vloer en een trap bij de deuren. Loes kan daar niet zelf komen en een verrijdbare trap is er niet op de stations. Zowel de sprinter als de oude trein wordt op het traject ingezet, maar het is steeds de vraag welke trein voorrijdt. En dat is voor Loes een gok die ze niet steeds wil wagen. De NS laat in een reactie weten: "NS heeft rond Assistentie Verlening Gehandicapten afspraken gemaakt. Verder hebben we er als NS belang bij om ons materieel flexibel in te kunnen zetten en dat betekent dat er vanaf nieuwe dienstregeling een ander type Sprinter op dit traject rijdt. Zevenbergen en Lage Zwaluwe hebben geen AVG status en voorlopig verwachten we geen verandering in deze situatie. Wellicht zijn er in de toekomst mogelijkheden voor inzet ander en nieuw materieel. Daarnaast vindt er ieder jaar uitbreiding plaats van stations waar AVG-mogelijkheden zijn met circa 5 stations. Keuze van deze stations gebeurt via de daarvoor geldende leidraad en in overleg met belangenorganisatie en ROVER (vereniging Reizigers Openbaar Vervoer)."
